Региональный визит-центр расположен в памятнике архитектуры конца XVIII века — одном из корпусов Гостиного двора. В просторном главном зале размещаются объекты видео-арта и интерактивные информационные стенды.
Экспозиция главного зала является мультимедийной и может полностью меняться прямо на глазах посетителя. Она основана на исторической, космической, военной и религиозной тематиках и показывает туристические объекты, которыми славится калужский край.
Главная тема оформления центра — космическая, ведь в Калуге жил и работал великий учёный Константин Эдуардович Циолковский.
Основное место в экспозиции занимает инсталляция «Калужская цивилизация»: в игровой и эффектной манере она показывает самые интересные места Калужской области, а ее прообразом послужила культовая компьютерная игра Civilization. Мини-модели достопримечательностей Калуги и области, а также оловянные миниатюры воинов прошлого находятся внутри прототипа дирижабля, созданного по чертежам Циолковского.
В ТИЦ «Калужский край» всегда можно бесплатно взять интересный буклет или туристическую карту-путеводитель, а также проконсультироваться по вопросам планирования отдыха на территории Калужской области. Кроме того, ТИЦ организует для групп и индивидуальных клиентов экскурсии и пресс-туры по региону.